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2017年跨境赢销的三大利器

2017/3/6 10:52:43

跨境电商的火爆不言而喻,而在这两年政策利好的情况下,国内激增50多万跨境出口电商企业,其中有95%是中小卖家。但随着竞争的加剧,大部分中小企业将被淘汰。那么在2017年,中小企业应该如何成功跨境销售,成为最后的赢家?

深耕产品,专注品牌化

 

据估计,2017年跨境电子商务(B2B)贸易中,品牌产品交易额将占总交易额的30%。各大跨境平台也都在强调专业化和品牌化。中国品牌的国际化之路已进入井喷的最佳机会。在这种大形势下,我们也就只能紧跟趋势,进入品牌化运营。否则,离被淘汰的日子亦不远矣。

品牌化是一个很虚的词。一千个卖家心理,有一千种对品牌的定义。小编见过一些卖家的所谓品牌化:随意在深圳华强北采购产品,贴上自己的牌子。这显然是错误的。

真正的品牌化,是深耕自己的产品,基于创新,自建品牌,比如Anker。然而,“理想很丰满,现实很骨感”。在现实中,大多数的中小跨境卖家并没有自己的工厂,没有研发团队,甚至连产品都只是在网上零散采购。所以,想成为下一个Anker并不容易。

在此,小编也只能建议大家退而求其次,自建品牌虽然不易,但是这并不意味着就一定不能实现品牌化运营。细分市场,开发品牌产品也不失为一个好办法。对于中小型卖家,开发品牌产品,不仅能够扩大销量,提升利润空间,同时熟悉品牌产品的运营模式,为未来自建品牌打下坚实的基础。

目前,市面上大多数的品牌工厂,都要求批量采购。可是对于一些中小型卖家来说,批量采购有两层顾虑。一是资金压力,二是销售风险。开发没有尝试销售过的品牌产品是极其不理智的做法,更何况还要压大量的流动资金。小编建议大家可以尝试一些货源供销平台。

以M2C供销平台为例,基本上都是品牌产品,可以拿到品牌授权,而且能一件代发。对于卖家来说,不管是尝试销售新品类,还是资金方面都没有什么风险。如果您对此感兴趣,可点击下方按钮,了解更多。

 

了解M2C供销平台

 

本地化运营

 

跨境电商运营中买卖双方有个天然的矛盾因为买家对卖家的不信任,他们天然的不愿意购买服务不够本地化的产品。矛盾延伸体现在交易的各个过程之中,例如,发货速度屡遭投诉,假货维权难、物流服务中丢包等已是老生常谈。而唯一解决此矛盾的方法就是本地化运营。

本地化运营包含的方方面面甚为复杂,包括服务,营销,物流等等。此处,小编先浅谈一下本地化运营最关键的环节——物流本地化。做好物流本地化,海外仓是首选。海外仓的好处究竟有哪些,想必每个跨境卖家多多少少都有了解。而在2017年,海外仓的重要性更加得到平台的凸显。

  • 亚马逊Seller Fulfilled Prime项目,满足条件的MFN(卖家自发货)的listing也可以有Prime标志。其中必须能提供免费2 days shipping的要求,这个只有海外仓能够做到。

  • “Wish Express”海外仓项目开放入驻。

  • 速卖通发布《速卖通海外仓卖家招募》计划,平台对于海外仓卖家有较大的扶持力度。

  • 阿里巴巴国际站开启海外仓计划,目前出口易已经率先完成系统对接。

由此可见,运营海外仓已是刻不容缓。所以各位中小卖家,如果想在2017年激烈的市场竞争中生存下来,就不要忽视海外仓的作用。目前市场上,有很多第三方海外仓服务商,甄别起来难度很大。小编建议,卖家们可从以下几个维度对服务商的实力进行考察。

第一,  服务商是否具有独立研发的WMS系统。拥有基于自主研发的WMS/OMS系统,才能保证库存准确性,对接主流ERP和目的国快递公司或邮局,同时检测到入库、上架、出库等所有操作节点。

第二,  仓库的安全性。市面上有很多海外仓,在监管方面及其落后,盗货、丢货层出不穷。所以,7*24小时视频监控很重要。

第三,  平台的合作深度。一般情况下,能够与平台开展深度合作的海外仓服务商,大多实力雄厚,卖家可以放心的选择。一般情况下,平台推荐的物流服务商都是比较值得信赖的。

资金

 

资金是中小跨境卖家的一大痛点。采购,库存,物流等任何一个环节出现问题,都能让卖家的资金链断裂。不知有多少卖家在此处跌倒。解决资金难题,只有1个办法——开源节流。

所谓“开源”

即融资,目前跨境电商圈儿内已经有一部分企业完成了融资。但是能拿钱的公司还是处于行业一线的,实力雄厚的企业。中小卖家想要融资并不容易。幸好,市面上已经有金融企业注意到了这个问题,并为中小卖家大开方便之门。有此意向的卖家可以留意一下。

小易推荐

出口易联合高富金融,致力于为跨境电商卖家提供契合经营场景的一站式金融服务。为跨境电商卖家提供仓库货值融资、物流运费融资、纯信用融资等供应链金融服务,费率仅1.2%~1.4%,旨在帮助卖家解决资金短缺难题。

了解M2C供销平台

 

所谓“节流”

即节约成本。这个对于中小卖家尤为重要。在整个资金流通环节,各位卖家其实可以从以下一些方面入手:

  • 采购成本:节约途径就是从工厂批量采购,但是对于卖家的资金实力要求较高。如果资金有压力,推荐尝试一件代发的货源分销平台,如前文提到的M2C供销平台。

  • 物流成本:目前大多数中小卖家在物流环节,多采用小包发货以节约成本。但实际上得不偿失。一方面小包时效无法保证,客户体验差,还容易丢货,造成额外的损失,另一方面小包限制2KG,限制卖家尝试新品类的机会。其实,在物流环节,中小卖家可以多尝试专线,专线多是物流商整合各类优势资源推出的服务,如出口易专线,不但时效上较小包快而稳定,成本上也不如快递那般高昂,能有效的提升客户体验。只不过,在旺季的时候,此类直发物流多不稳定,建议卖家同时配合使用海外仓。

    了解海外仓

  • 管理成本:一般的小卖家一旦销量涨起来之后容易出现管理混乱,成本难控的情况。实现信息化管理显得极为重要。目前市面上有很多优秀的免费ERP软件,如速脉ERP,基本功能大多能满足中小卖家的需求。

    了解速脉ERP

  • 退货成本:从中国发货到国外,小包发货可能只需要几十元,但货物要想从国外退回国内,费用之高就超乎想象了。所以,很多中小卖家遇到退货时,常见的做法是舍弃退货。如此一来,货物和货款的双重损失让卖家叫苦不迭。目前,能够满足卖家退换货要求的,仅有海外仓以及某些专线服务。如,出口易专线即可退货至海外仓。

    了解专线

  • 跨境结算成本:对于跨境电商来说,资金回流的成本占到营业额的3%-5%。一些第三方支付平台收费费率过高,有的费率高达2%至3%,这等于直接吃掉了卖家的相当一部分利润。目前市面上也出现了费率只有0.8%的收款平台——SKYEE,以最大的空间让利给卖家。

    了解skyee

结语

 

未来,跨境电商将进入洗牌阶段,中小卖家面临淘汰危局。做好品牌化、本地化运营、保证资金链的稳定才是生存之道。

 

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