为您的物品增加卖点
本篇为你揭示如何在实事求是的基础上有技巧的展现您的物品,使你的物品具有竞争力,吸引潜在买家一再留连不忍放手:
分析您的目标市场,给您的物品准确定位,找出具有竞争力的关键因素,并将该因素作为您物品的卖点,以此来打动该目标市场的潜在买家。例如:
1. 针对价格导向型的消费群体
方法:在描述中突出该商品的价格优势,吸引这部分人群的注意力;
举例: Unbelievable!! Only $ 12.99,the whole sets of cups will go your home,$5 instant saving now.
2. 针对质量导向型的消费群体
方法:在描述中突出该商品的性能优势,让该群体买家有深入了解的欲望;
举例:To provide 1080P high-quality video output,6 times definition more than ordinary DVD, Smoothly play
1080P video files。
3. 针对情感向导的消费群体
方法:在描述中突出该商品传承的情感元素,告诉买家,此物能够代替他/她表达什么的情感,多以分享爱,幸运,永
恒,炫为主题;
举例:Four-leaf clover stone symbolizes luck,don’t be hesitated to bring your family luck. Share your love with the
people you love。
您还可以把物品本身蕴涵的特别的故事,使用的特殊材料,不寻常的产地,或者怪异的设计等作为卖点适当地加入到描述当中,用物品的独特魅力吸引买家驻足。
*注:描述物品时要合理控制买家的预期,不要过分夸大卖点,更不能虚假炒作,以免造成买家不信任而留下不满评价,甚至
引发“货物与描述不符”的纠纷。
详尽的特征描述
当买家对物品产生兴趣之后,就希望能够了解物品的更多方面,以此来衡量该物品是否是满足自我所需。因此,越详尽的对物品进行描述,越能引发买家的购买兴趣,同时有效的避免错误购买的发生。另外,全面的描述也是卖家专业销售的体现,能够进一步增加买家的购买信任。
全方位的图片展示
结合文字说明,采用多角度、全细节拍摄一系列的图片来充分展示您的物品,达到双剑合璧的效果。eBay外贸大学“图片拍摄技巧”为您讲解如何拍出完美照片。
拍摄好的组图怎么添加到物品描述页面中呢?
您可以通过购买“eBay图片管理工具 / Picture Manager”来实现图片批量上传和存储、管理图片以及将图片快速添加到物品描述页面。点击查看更多详情
也可以通过以下步骤来完成图片的添加:
1.首先需要将准备好的图片上传到网速稳定的网络相册或者能够存放图片的网络空间中,例如博客/ blogger、Photo bucket
等等。
以在博客中添加图片为例,具体步骤如下:
登陆→新建帖子→点击图片按钮进行添加→点击“Browse / 浏览”从您的计算机中选择图片→点击“再添加一个图片”
来添加更多的图片→点击“上传图片”→点击“完成”
2. 将上传到网络相册中的图片添加到物品描述页面中
方法:右键点击已经上传的图片,选择“复制”。登陆eBay账户,在“创建您的物品刊登页面 / Create your listing”的
“描述您的物品 / Describe the item you're selling”部分的“标准框架 / Standard ”中点击右键,选择“粘贴”即可。
提供详细的政策和服务说明
清晰列明您所提供的政策和服务,打消买家购物前的种种疑虑,同时也有效避免交易过程中因政策不明而引发的纠纷,提高买家满意度的同时赢得更多的交易机会。除了在eBay的登录物品设置中完成支付、货运、退换货政策的相应填写流程之外,还需要物品页面里将政策和服务都具体化。
1. 标明支付政策
标明支付政策:在“eBay支付规则”的基础上,标明您所提供的收付方式,以及待付款的时间期限,逾期将取消该笔交
易。这里推荐大家将PayPal作为主要收付方式,PayPal是在线支付解决方案的全球领导者,能提供更为安全、便捷、可
靠 的支付过程。
2. 标明货运政策
标明货运政策:货运政策应包含明确的货运方式,货物送达地区,货运时间(包括订单处理时间和合理预期的运输时间)
以及货运费用。要特别向买家强调国际货运的概念,可能会由于海关方面而导致货运时间延长,产生进口税和关税等额外
费用,解释缴税职责。
3. 标明退货政策
标明退换货政策:标明退换货的时间期限,货物退还时的状况,以及退还货物的国际运输费用的承担方。提示买家任何物
品均有保修期,发生问题不要耽搁,而应按照您标明的退换货政策来尽快处理。体现您的卖家责任感同时,如果发生纠纷
也有据可依。
4. 标明联系方式
标明联系方式:标明买家可以通过点击您的会员名,“向卖家提问 / Ask Seller A Question”以及您的eBay注册邮箱来联系
您;标明您会给予答复的时间或者您的具体办公时间,由于时区不同请务必提醒买家会产生时差,您可以在物品页面中添
加“世界时钟”来帮助买家查看您的工作时间。
来源:ebay.cn